Preguntas más Frecuentes

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Atención de urgencia SmartClinic le invita a revisar la lista de abajo para ver si su pregunta se puede contestar aquí. Por favor, no dude en utilizar el formulario de contacto, correo electrónico, llámenos o simplemente visitarnos.


Preguntas más Frecuentes de Atención Urgente SmartClinic

¿Necesito una cita?

Sin cita son bienvenidos. Una cita no es necesaria, pero con la opción ZipPass nos vemos cuando se necesita para ser visto.

¿Acepta mi seguro?

Aceptamos la mayoría de los planes de seguro. Comuníquese con su proveedor o póngase en contacto con nosotros si no está seguro. Actualmente aceptamos las siguientes:

  • Advantage Care
  • Aetna
  • Allied IPA
  • AltaMed
  • Anthem Blue Cross
  • Blue Shield of CA
  • Caremore
  • CIGNA
  • East West IPA
  • Healthcare Partners
  • HealtNet
  • Magan Medical Gp.
  • MediCal
  • MediCare
  • Physician Healthways
  • PIPA
  • Preferred IPA
  • Regal Medical Group
  • Tricare
  • United Healthcare

Más las compañías de seguros estarán disponibles en un futuro próximo.

¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos dinero en efectivo o cheques. También aceptamos Visa, MasterCard, Discover y American Express.

Soy un paciente de Kaiser. Que pueda ser vista por usted?

Durante el día se le pedirá a ser visto por su médico de atención primaria médica (PMD). Si su PMD no está disponible, o es después del horario normal de trabajo, nos vemos e informar nuestros resultados de su PMD. Usted puede ser responsable de los gastos incurridos durante su visita.

¿Te puedo llamar para obtener asesoramiento acerca de mi enfermedad?

Tenemos que examinarlo con el fin de aconsejarle sobre su enfermedad y proporcionar el tratamiento adecuado. Para los pacientes establecidos, algunos planes de seguro permitirá una consulta por Internet.

SmartClinic está cerrado. ¿Qué debo hacer?

Por favor, llame a su PMD para el consejo. Si usted tiene una emergencia médica, llame al 911 o acuda a la sala de emergencias más cercana.

¿Es usted prescripciones de recarga por teléfono?

Es posible que en ciertas circunstancias, si le hemos visto recientemente, o se registra en la historia clínica. De lo contrario, tendrá que volver a atención de urgencia SmartClinic o consulte a su PMD para su receta.

¿Dónde puedo obtener mis medicamentos?

Llevamos a nuestros medicamentos más comúnmente recetados. Nosotros utilizamos la prescripción electrónica para asegurar la exactitud y la medicación para asegurarse de que sus medicamentos están esperando por usted cuando llegue a la farmacia. Consulte con su farmacéutico para ver si ofrecen la receta electrónica.

¿Qué debo llevar a SmartClinic?

Si pre-registrados, a continuación, llevar a su ZipPass. Si no es así, lleve su tarjeta de seguro y cualquier otra información médica (medicamentos, de edad ECG, informes de radiología) que pueden ser útiles. Le recomendamos que mantenga una lista actualizada de sus medicamentos y la historia de la salud en la dirección Google Health.

¿Cómo se mantiene la privacidad del paciente?

Nos adherimos a las pautas del HIPAA, que es una ley federal que protege cuidadosamente su información médica privada. Es nuestra firme intención de mantener su información personal en privado. Por lo general hacia la información y resultados de laboratorio de su visita al PMD para ayudarlos en su cuidado. Si hay alguna razón usted no desea que su expediente enviado a su médico personal, por favor háganoslo saber.

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